Sosyal medya, insanların birbirlerine hızlı ve gerçek zamanlı paylaşım yapmalarını sağlayan uygulamaların ve web site uzantılarının tamamıdır. Birçok kişi sosyal medyayı akıllı telefonlarla tanımış olsa da işin aslı bu iletişim araçları bilgisayarlarla başladı. İnsanların sosyal medyayı bu şekilde bilmesinin de ana sebebi kullanıcıların araçlarına akıllı telefonlarındaki uygulamalarla erişmesinden kaynaklanmaktadır.
Fotoğrafları, fikirleri, metaları, olayları vb birçok şeyi bu denli etkili şekilde paylaşabilme yeteneği kazanmamız yaşama şeklimizden iş yapma şeklimize kadar birçok şeyi değiştirdi. Sosyal medya zaman içerisinde paylaşım platformu olduğu kadar pazarlama stratejilerinin ayrılmaz bir parçası olarak da kullanılmaya başladı. Ölçülebilir sonuçlar ve hızlı etkileşim ile başarılı satış stratejilerinin ana unsuru haline gelen sosyal medya bu sebeple her geçen gün daha da kalabalıklaşan bir pazar konumuna yükseldi. Hal böyle olunca da bu platformlarda marka konumunu yükseltmek için profesyonel destek almak kaçınılmaz oldu.
Sosyal Medya Hizmetleri Nelerdir?
Genel haliyle sosyal medya üzerinden yapılabilecek başlıca hizmetler şunlardır;
- Başlıca sosyal medya platformları olan; Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube gibi platformlarda hesapların oluşturulması. Hesaplar varsa fotoğraf, grafik, infografik ve yayınlarla markaların çevrimiçi varlığını sürdürmesi adına içerik planı ve takvimlerinin oluşturularak paylaşımların yapılması,
- Sosyal medya hesaplarına ve web sitesine daha fazla katılım sağlanması,
- Dijital pazarlama stratejileri oluşturulması,
- Dijital pazarlama reklam kurgusu, reklam içeriği ve reklam süreci yönetiminin yapılması,
Ancak unutulmamalıdır ki sosyal medya yaşayan bir platformdur. Bu platformda var olmak belirli kalıplarla hareket etmekten çok daha fazlasını gerektirir. Tüm bu hizmetler kendi içerisindeki farklı dinamiklerle yorumlanır, değerlendirilir ve revizelerle iyileştirilerek hesaplara dinamik bir yapı kazandırılır.
Sosyal Medya Reklam Hizmetleri
Sosyal medya reklam hizmetleri, markaların geniş kitlelere ulaşmasını kolaylaştırır. Birçok farklı sosyal medya platformu vardır. Ancak bunlar arasında Facebook, Instagram, TikTok ve LinkedIn gibi platformlar bu alanda öne çıkarlar. Doğru reklam planlaması ile hedef kitleye etkili mesajlar milyonlarca kişiye ulaştırılır. Ayrıca reklam bütçesi kontrollü şekilde yönetilir.
Sosyal medya reklam hizmetleri aynı zamanda ölçümlenebilir sonuçlar sunar. Her reklam kampanyasının performansı detaylı şekilde raporlanır. Bu sayede markalar yatırımın geri dönüşünü net şekilde görebilir. Ayrıca reklam hizmetleri, ürün tanıtımı ve marka bilinirliği için oldukça etkilidir. Öte yandan sosyal medya reklam hizmetleri, remarketing uygulamalarıyla satışlara katkı sağlar. Kullanıcı davranışları analiz edilerek yeniden hedefleme yapılır. Böylece daha yüksek dönüşüm oranları elde edilir.
Ancak burada çok önemli bir nokta vardır. Seçilen platformlarda yapılacak reklamların tarzı, dili, bütçesi ve diğer birçok detay platforma özel olarak seçilmelidir. İşte burada KREABAZ olarak devreye giriyor ve markanızın dijital yüzünü en doğru şekilde tanıtabilmeniz için sosyal medya reklam hizmetleri veriyoruz.
Sosyal Medya Hangilerini Kapsar?
Özellikle sosyal medya hizmeti almak isteyen birçok kişi sosyal medya kapsamında neler olduğunu merak etmektedir. Bu nedenle “sosyal medya hangilerini kapsar?” gelin bunu bir açıklayalım. Çünkü sosyal medya artık yalnızca paylaşım yapılan platformlardan ibaret değildir. Facebook, Instagram, X, LinkedIn ve TikTok gibi mecralar en bilinen örneklerdir. Ancak bunlarla sınırlı değildir. Forumlar ve blog toplulukları da sosyal medya kapsamındadır. Ayrıca içerik paylaşım ağları, video platformları ve mesajlaşma uygulamaları da bu alana dahildir. Dolayısıyla sosyal medya, dijital iletişimin en geniş yüzüdür. Ancak bunlardan hangilerinin aktif olması gerektiği, hangilerinde ne tarz içeriklerin paylaşılacağı önemli bir detaydır.
Öte yandan sosyal medya hangilerini kapsar denildiğinde kullanıcı davranışları da önemlidir. Yalnızca paylaşım değil, yorumlar, beğeniler ve etkileşimler de sürecin parçasıdır. Ayrıca markaların içerik üretimi, reklam yönetimi ve müşteri ilişkileri de sosyal medya üzerinden yürütülmektedir. Bu nedenle sosyal medya, bireyler kadar işletmeler için de geniş bir evren sunmaktadır.
Sosyal Medya Yönetimi Neleri Kapsar?
Sosyal medyayı kapsayan bu hizmetlerden sonra bir de “sosyal medya yönetimi neleri kapsar?” sorusu açıklamak gerekiyor. Çünkü bu detay markalar için stratejik bir öneme ve cevaba sahiptir. Sosyal medyayı yönetimi, içerik üretiminden reklam planlamasına kadar geniş bir süreci içerir. Öncelikle markanın hedef kitlesi belirlenir ve buna uygun içerik yapılacak platformlar seçilir. Seçilen bu platformlara uygun içerik stratejisi oluşturulur. Düzenli içerik paylaşımı, takipçiyle etkileşim, yorum ve mesajlara dönüş sağlamak bu sürecin parçalarıdır.
Ayrıca burada analiz süreci öne çıkar. Çünkü içeriklerin performansı düzenli olarak takip edilir ve raporlanır. Böylece daha etkili stratejiler geliştirilir. Bunun yanında kriz yönetimi de sosyal medya yönetiminin kapsamına girer. Olumsuz yorumlar veya kriz durumlarında hızlı iletişim oldukça önemlidir. Sosyal medya yönetimi, yalnızca içerik paylaşmak değil, stratejik bir süreçtir. İçerik, analiz, reklam ve kriz yönetimi bir bütün halinde yürütülür. Böylece markalar sosyal medya üzerinden daha görünür hale gelir.
Sosyal Medya Danışmanlığı
Sosyal medya danışmanlığı, markaların dijital dünyada doğru var olmasını sağlamak için verilen hizmetler bütünüdür. Bu hizmetler markaların doğru ve dikkat çekici adımlar atmasını sağlar. Çünkü sosyal medya sürekli değişen bir yapıya sahiptir. Bu nedenle uzman danışmanlık hizmeti, markaların güncel kalmasını destekler. Danışmanlık sürecinde, öncelikle markanın hedefleri ve ihtiyaçları belirlenir. Ardından içerik, reklam ve kampanya planları bu doğrultuda hazırlanır.
Sosyal medya danışmanlığı aynı zamanda analiz odaklı bir süreçtir. Paylaşılan içeriklerin başarısı düzenli raporlarla ölçülür. Böylece markaya en uygun stratejiler uygulanır. Ayrıca danışmanlık hizmeti, rakip analizini de kapsar. Çünkü rekabeti anlamak, markanın dijitalde güçlü bir konuma gelmesini sağlar. Tam da bu noktada KREABAZ Dijital Reklam Ajansı olarak müşterilerimize sosyal medya danışmanlığı sağlıyoruz. Sosyal medya dünyasında markanızı en doğru şekilde konumlandırıyor ve öne çıkarıyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya yönetimi, günümüzde her marka için olmazsa olmaz bir ihtiyaçtır. Çünkü dijital dünyada var olmak, doğru bir yönetim süreci gerektirir. Sosyal medya yönetimi içerik üretmek, takipçiyle etkileşim kurmak ve reklam stratejilerini kapsar. Düzenli paylaşımlar ile markanın görünürlüğü artırılır.
Ayrıca sosyal medya yönetimi, yalnızca içerikle sınırlı değildir. Kriz yönetimi, kampanya planlaması ve kullanıcı deneyimi de sürecin bir parçasıdır. Bununla birlikte, performans analizi de düzenli yapılmalıdır. Çünkü veriler, doğru kararlar almak için temel oluşturur. Profesyonel yönetim ile markalar daha görünür hale gelir. Bu sayede hedef kitleye doğru ve etkili şekilde ulaşılır.
Sosyal Medya Takipçi Artırma
Sosyal medya takipçi artırma, markaların dijital dünyada büyümesini destekleyen bir çalışmadır. Çünkü takipçi sayısı, marka güvenilirliği ve görünürlüğü açısından önemlidir. Düzenli içerik paylaşımı, etkileşim ve kampanyalar takipçi artırma sürecinde etkili olur. Ancak unutulmamalıdır ki sosyal medya takipçi artırma yalnızca sayı odaklı değildir. Kaliteli ve ilgili kitleye ulaşmak sürecin asıl hedefidir. Çünkü yalnızca sayılar değil, etkileşim oranı da önemlidir. Buradaki önemli unsur sayfanın içeriğinin ne olduğu, takipçilerine ne sunduğu ve markanın imajına ne kadar uygun olduğudur. Düzenli içerik, reklam ve kampanyalarla marka bilinirliği artırılır. Böylece hem güven hem de satış potansiyeli yükselir.
Sosyal Medya Hizmetleri Veren Ajans KREABAZ
Etkili sonuçlar almak ve başarılı bir süreç yönetebilmek adına hem markaların hem de sosyal medya desteği sağlayan ajansların belirli sorulara ortak yanıt vermeleri gerekir.
- Markanın hangi sosyal medya platformlarına odaklanacağını seçmek.
- Markanın “Ayak izini” değerlendirmek.
- Hedeflerinizi tanımlamak.
- Hedef kitleyi belirlemek.
- Rekabet analizi yapmak.
- Ürününü anlamak.
KREABAZ Dijital Reklam Ajansı olarak müşterilerimize profesyonel Sosyal Medya Hizmetleri sunuyor, markaların bu kalabalık dünyada görünebilir olması için stratejik çözümler sunuyoruz.
